8月17日——18日，杨艺集团2018年中总结会在圣地雅歌幼儿园一楼多功能厅召开。

        集团公司营销中心、技术中心、基建中心、加工中心、行政中心、财务中心和公墓版块以及圣地雅歌幼儿园等各单位负责人42人到会，总结上半年工作，并陈述了下半年工作的具体计划。会议邀请了中国殡葬协会顾问兼殡葬服务工作委员会主任王宏阶、企业管理专家高正荣和王解放等出席。

        浙江杨艺和驻各省区分支机构负责人于16日分别抵沪集合，17日下午会议正式开始。

        会议首先听取了王宏阶的报告，题目是《冬天要来了！》。
 

 

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   王宏阶：冬天要来了！ 

       王宏阶主任首先从中美贸易战及其对世界经济产生的可能影响作了透彻分析，他说，中美贸易战很难预料结局，其影响下半年开始显现，肯定对中国经济带来极大挑战。经济运行的链条从外贸波及金融，到终端就是老百姓的口袋，购买力和购买欲望受到影响。具体到殡葬行业的后果是：尽管葬无选择，但是葬式有多种选择。

       接着，王主任又阐明了殡葬行业的发展趋势。他认为，殡葬领域供给格局是以公益为主体，市场为补充，节地生态为导向。行业的管理态势会长期在公墓用地、公益性公墓建设与发展方面进行规范，严格经营性公墓的审批，大力推行节地生态葬。有关管控已经细化到“墓位六限一倡导”：
  
限大——墓位面积1平方米；
限高——墓碑高度0.8米；
限硬——土地硬化率60%；
限时——由使用方与经营方在土地使用期内约定，最长20年一个周期；
限价——价格干预；
限售——除特定情况外不准预售。
倡导节地生态安葬——地上不建墓基，地下不建硬质墓穴，采用可降解容器。
 
       据此，王主任作出结论说，短期内公墓市场会下滑，石材供应会受到影响。殡葬企业应在墓型选择多样化和材料供应链方面作出积极应对。
       出于对杨艺集团的深度了解，王主任以上述宏观经济大势和行业发展趋势为根据，向我们提出了发人深省的问题：“杨艺怎么办？”并给出了具体的答案：
  
一、精诚团结
思想与行动要统一，上下一致，形成合力，为企业，为每一个家庭，在企业重要的转折期，负重前行，迎接挑战。
二、精准判断
对宏观形势、行业趋势和企业现状都要精准判断，作出正确决策，并采用正确的方法去做。
三、精细布局
根据变化的形势，从安全性、持续性角度考虑，收缩战线，突出经营重点。具体包括：控制墓园投入节奏，调整墓园产品结构、目标市场定位、营销方式，加强内部管理等。在墓石有条件的地方拓展壁葬市场，争取政府项目，加强规划设计和推广，拓展景观生态葬的市场，加强规划设计和推广，加强与节地生态葬相关的产品的开发、生产制造和市场拓展等。
四、精打细算
家庭备冬是储备棉衣、能源和食物，企业备冬是储备资金、人才和开拓市场。杨艺当前应去杠杆减负，挖掘潜力盘活存量，舍弃与企业经营无关的活动与开支，加大节流力度，杜绝浪费，加大资金回笼，在冬天来临之际最大程度保有现金流，同时注意人才不要流失，市场不要流失。
五、精心操作
措施落地，关键是精心操作，真正提高执行力！应制定一系列的制度和措施，并抓好落实，如预算制度、分级核算制度、考核制度、6S管理等。要全身心投入，特别是管理人员，每一个具体环节都要加强执行力。态度决定一切！
 
       王主任勉励大家说，冬天要来了，我们要有过冬的准备，能张开双臂拥抱春天的，一定是对冬天有足够准备，对未来充满信心，对现实有充分认识且有正确的战略和策略的企业！期待杨艺成为这样的企业！
 

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  杨桂荣：同心协力渡难关，凝心聚力破瓶颈！


 

       集团总裁杨桂荣向大会作了题为《同心协力渡难关，凝心聚力破瓶颈》的年中总结报告。

       报告指出，今年年度指标设定合理，针对市场需求作了相应的产品结构调整，明确了重点推出铜制品和人造材料保护箱两大系列产品。上半年，南浔生产基地建设稳步推进，基础管理进一步夯实，干部年轻化开始启动，各地墓园一线服务保质保量，市场拓展方面有实质性进展。在遭遇环保强震后大伤元气的状态下，仍能站稳脚跟，取得了一定的成绩。

       在取得成绩的同时，上半年也突显了若干亟待突破的瓶颈问题。

       首先是经营业绩方面。统计显示，资金回笼、加工产值和产量虽然较去年同期均有不同幅度的增长，但是对照年度计划和原材料采购量，营销在订单签约率和资金回笼方面还需要加强管控，争取在这方面得到客户的支持，促进公司运营正常化。

       其次是管理规范化程度仍有待加强。由于管理流程不尽完善，订单运作时很多环节沟通不能完全对位，出现了一些误操作的现象。并因此滋生了诸如推诿扯皮，互相推卸责任的不良风气。需要好好反思并解决！

       杨总裁要求广大干部员工，要以企业发展大计为念，要培养大格局，不能“怕挨骂”、“怕负责”，遇事要先反省自己是不是还有改善空间，第一反应应该是怎么纠正，而不是追查别人的问题。即使是同事造成的后果，也要冷静沟通，共同协商出解决办法，而不是停留在“怪罪”、“抱怨”上。他诚恳地分析了自己也存在问题，比如在推进项目过程中有追求完美的迫切心理，有时会怕人犯错，不放心导致不敢放手，限制了一些干部员工的个人发挥。另外由于公司确实存在一些亲友，让一些员工产生了疑虑，认为公司家族化倾向严重。针对这些问题，杨总表示今后将更多地允许员工在创新中犯错，重视体系健全、流程顺畅，实施标准化管理，用制度来管理企业，不管是否亲友，都应平等看作企业员工，必须一律遵守制度。在培养人方面，要多带人多到现场走走看看，引导大家观察一件事的来龙去脉，改变孤立看待某一个节点的习惯，学会系统化看待问题。还要多组织培训，让员工走出去，让导师走进来。

       为了直观讲解流程沟通问题，杨总裁还不厌其烦地例举了南京功德园思园门头的案子，指出料单运作过程中的具体漏洞，分析问题的成因，并给出了详细而具体的解决措施。

       对部门的分工职责，杨总在报告中作了细化到个人的安排。最后还就推行6S管理和筹备公司成立20周年庆典两项工作作了专门的部署。

       百年杨艺的愿景，是我们创业时就立下的初心！也是我们多年来为之坚持不懈的奋斗目标！杨艺人要认清形势，凭借政策导向的东风，创新节地生态葬式，在下半年工作中寻求突破，并以稳健的发展步伐，承担社会责任和行业推动责任，以全新的精神面貌和品牌形象，迎接下一个20年的到来！
 

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       今年4月起，王解放和高正荣二位专家深度介入杨艺集团，主抓6S管理实施工作，高正荣并兼负责铜制品和人造石保护箱两大系列产品的生产管理工作。在本次年中总结会上，二位专家分别作了6S管理工作阶段性总结和两大系列产品的生产管理现状介绍。
 

   王解放：5S、6S管理成效显著  

       王解放介绍说，继4月份在浙江杨艺启动6S以后，根据总部管理运作特点，于7月份在上海杨艺集团总部启动5S，总部全员参与，认真有效，成绩显著。下一步将通过“5S”管理实现提高工作效率、降低办公费用、接口顺畅和展示公司形象的目标。

       4个月来，在杨总裁亲自主导下，浙江杨艺干部员工积极响应，6S工作稳步推进。目前，生产现场实现定置和目视化管理，初步养成生产前准备，形成文件，食堂与宿舍整洁有序，安全隐患消除，车辆停放归位。并且，随着有关宣导的持续开展，员工6S管理意识明显提高，都能认识到6S管理能够降本增效，是为企业增值的有效措施。只有将不断深入和细化6S，杨艺才能真正成为花园式工厂。
 

  高正荣：制定严格的产品工艺和质检管理制度  

       人造石保护箱和铜制品两大系列，是在环保政策趋紧，天然石材供应枯竭的时代背景下，由公司研发推出的替代产品，也是公司目前主推市场的个性化产品，市场空间巨大。

       高正荣说，两大系列产品均要制定严格的产品工艺和质量检验的管理制度，培训合格的生产员工，关键岗位至少培养2名熟练工，并编制相关作业指导书，让员工熟悉工艺规律与技术参数，严格遵守相关规范，生产过程按“6S”要求做。

       施行针对性强化管理，保证产能、产量与工艺品质，人造石保护箱和铜制品两大系列势必成为公司一个重要的效益增点长。
 

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       18日，全体参会同事分为四个小组，就以下议题分别展开讨论：
 
       一、行业形势严峻，杨艺下一步怎么办？
       二、如何保质保量完成下半年各项工作任务，有何对策和措施？
       三、结合本部门本人实际，如何改变工作作风，提高执行力，彻底改变相互推诿扯皮现象？
 
       分组讨论结束后，各小组召集人立即归纳整理并向大会汇报了结果。大家在讨论中客观分析了行业形势，描述了各自所在部门的工作现状和下半年需要达成的工作目标。就如何改变作风，提高执行力的问题，也各抒己见，提出了很多具体的解决办法。

       经评委对四个小组的讨论结果汇报评分优选，营销中心组被评为“同心协力组”，杨桂荣总裁和蒋秀娟副总经理当场进行了表彰。
 

       集团各中心、版块和幼儿园负责人，分别作上半年工作总结和下半年工作计划报告。总结显示，今年上半年，各部门稳步推进各项工作，均取得一定业绩。由于内外环境变化巨大，营销、设计与生产部门在订单运作流程方面出现了一些问题，亟需进一步完善。秉持国际化办学宗旨，圣地雅歌幼儿园将持续巩固英语教学与才艺教学优势，下半年将加大推广力度，让更多的青浦幼儿享受优质教学。

       大家表示，在下半年工作中，将从部门与个人事务中抬起头,更多地着眼于公司发展大局，勇于担当，不断夯实管理标准化，以良好的心态，诚恳的态度，多从自身找问题，加强横向沟通。做到公司上下一杆枪，摒弃推诿与扯皮，劲往一处使，以产品顺利售出、货款顺利回笼为一致目标，共同迎接市场的冬天！
 
       会议的最后，总裁杨桂荣总结说，这次总结大会开得十分成功，王宏阶主任发人深省的演讲，让我们进一步认清了前进的方向。王解放和高正荣两位老师关于6S管理和环保产品生产管理工作情况的分享，鼓舞了大家继续把两项工作推向深入的决心。全体参会同事开诚布公，直面问题，并积极商讨解决问题的办法，达到了“同心协力渡难关，凝心聚力破瓶颈”的预期目的，显示了杨艺人应有的精神风貌！希望大家继续紧紧围绕“管理规范年”的年度主题，从个人做起，从长抓6S做起，提高执行力，规范管理流程，维护制度刚性，在下半年工作中争取更大突破，实现年度经营目标，以良好的业绩向公司20周年华诞献礼！