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新春佳节的温暖守护 | 杨艺以行动书写责任,拾金不昧照亮人心

发布时间:2024-02-24浏览次数:161

 
       当大多数人们都沉浸在农历新年的喜庆和团圆中时,杨艺集团旗下各墓园的员工们始终坚守在自己的岗位上,默默地为前来祭扫的客户提供着暖心服务。


太原永安公墓春节期间提供代客祭扫服务


甘肃卧龙岗人文纪念园春节期间清扫园区积雪
 

苍南玉龙陵园

       2月12日,大年初三下午15:50左右,苍南玉龙园员工赵海梅在繁忙的工作中,时刻不忘对接待大厅进行清洁工作。在整理过程中,她突然发现桌上遗留了一个钱包。意识到这可能是春节祭扫客户不小心落下的,赵海梅立刻将钱包收起并交到了客服部经理应珍珍手中。
 

赵海梅在清扫接待大厅

 
       应珍珍与工作人员迅速清点了钱包内的物品,发现里面有2000余元现金和多张银行卡。然而,由于钱包内并没有失主的准确联系方式,且当天祭扫客户众多,无法立即与失主取得联系。应珍珍决定,在第二天上班后采取其他办法寻找失主。

 
苍南玉龙园景观壁葬
 
       与此同时,玉龙陵园的其他员工们也在各自的岗位上忙碌着。他们有的负责维护园区的秩序和安全,有的负责接待前来咨询的客户,有的则在祭扫区域为客户提供着各种便利和服务。尽管春节期间的工作比平时更加繁重和辛苦,但他们却没有丝毫怨言,始终保持着微笑和耐心,用自己的实际行动诠释着殡葬工作者的责任和担当。

       2月13日上午,失主洪女士怀着忐忑的心情打电话到了玉龙陵园客服中心询问钱包事宜。经过仔细核对信息无误后,应珍珍当天便将钱包归还给了洪女士。洪女士对此深表感谢,并连连称赞玉龙陵园员工的高素质和高尚品德。

       为了表彰赵海梅拾金不昧的精神,客服接待中心领导向她发放奖金以示鼓励,并号召全体员工向她学习,将这种优良传统继续传承和发扬下去。
 

向拾金不昧的员工发放奖金以示鼓励
 
       据悉,近年来在玉龙陵园像这样拾金不昧的事迹时有发生,这得益于后勤服务及客服接待中心的领导们对员工职业道德教育的重视以及广大员工思想素质和综合素质的提高。同时,这也是玉龙陵园坚持“六心”服务的方向、始终以顾客为中心、以员工的需求和利益为出发点和落脚点的具体体现。


       在春节期间,杨艺集团的殡葬人们用自己的坚守和付出为广大客户提供了安全、有序、暖心的服务环境,展现了他们的职业风采和崇高精神风貌。


—— 杨艺春节暖心服务 受殡葬周刊赞誉 ——


“春节我在岗!”  不折不扣提供高质量服务